ลูกค้าออนไลน์ของคุณต้องการอะไร?

ลูกค้าออนไลน์ของคุณต้องการอะไร?

หากไม่มีลูกค้าคุณจะไม่มีธุรกิจออนไลน์ แต่ลูกค้าของคุณจะสังเกตเห็นถ้าคุณไม่ได้อยู่รอบ? ธุรกิจของคุณสามารถสร้างความแตกต่างในชีวิตของลูกค้าได้หรือไม่?

เมื่อคุณรู้ว่าจะส่งมอบคุณค่าที่ดีกว่าคู่แข่งได้อย่างไรลูกค้าของคุณจะมีความภักดีมากขึ้นและคุณจะสร้างรายได้มากขึ้น ลูกค้าต้องการอะไรจากคุณ?

1. เสนอโซลูชัน

สิ่งแรกที่จะสร้างความแตกต่างให้กับชีวิตของลูกค้าธุรกิจออนไลน์ของคุณคือเพื่อให้พวกเขาได้รับโซลูชันง่ายๆสำหรับปัญหาร้ายแรงที่พวกเขามี

เมื่อคุณสร้างความแตกต่างในชีวิตของคนพวกเขาจะรักคุณ พวกเขาจะบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้และเฝ้าติดตามทุกสิ่งที่คุณสร้างขึ้น พวกเขารู้ว่าคุณให้คำตอบกับความท้าทายและยินดีที่จะซื้อจากคุณอีกครั้งและอีกครั้ง

2. ฟังลูกค้าของคุณ

หลายคนรู้สึกว่าไม่มีใครที่จะหันไปไม่มีใครที่จะพูดคุยหรือไม่มีใครรู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังประสบอยู่ เมื่อพวกเขารู้ว่าคุณได้ฟังและเข้าใจปัญหาของพวกเขาพวกเขาจะกลายเป็นคนที่จงรักภักดีต่อคุณมากขึ้น

3. มองไม่เห็นสิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขา

มีบางครั้งที่จะดีกว่าที่จะให้บางส่วนของผลกำไรหรือเวลาของคุณเพียงเพื่อให้คุณสามารถมองออกไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าธุรกิจออนไลน์ของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจบอกพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะหลีกเลี่ยงหรือเตือนพวกเขาเกี่ยวกับกับดักเงินที่คุณรู้ว่าพวกเขาจะถูกดึงเข้าไปได้อย่างง่ายดาย

4. ปกป้องพวกเขาจากการปฏิเสธ

คุณต้องเป็นคนที่ไม่ยอมให้พวกเขาดึงลงและถูกทำให้อ่อนแรงโดยเพื่อนที่ดูดวิญญาณของพวกเขา แต่ก็มีความหมายที่พวกเขาอาจจะเป็น คุณต้องมองหาลูกค้าของคุณและช่วยให้พวกเขาจัดการกับคนที่ติดลบ

5. สร้างชุมชน

ลูกค้าธุรกิจออนไลน์ของคุณชอบการผูกขาด พวกเขาต้องการรู้สึกพิเศษราวกับว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนักเคลื่อนไหวและเครื่องปั่นลับ เพียงเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างใกล้ชิดจะช่วยให้คุณสามารถมอบผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมแก่ผู้ชมของคุณที่อาจไม่ได้พิจารณา

6. แตกต่างกัน

วิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ธุรกิจออนไลน์ของคุณคือการให้ข้อมูลที่กระตุ้นให้เกิดความตื่นเต้นและกระตุ้นให้พวกเขา คุณต้องการอธิบายสิ่งต่างๆด้วยท่าทางใหม่และต้องการให้รูปลักษณ์ใหม่ของการทำสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ในชีวิตและแนวทางใหม่ ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ใหม่ ๆ